次女の高校入学に合わせてドコモの新プラン「ahamo(アハモ)」を申し込みました。
ひと通り入力が完了し、手続き完了のボタンを押すと
「ご利用のdアカウントでは注文を行うことができません。
他のdアカウントで最初からやり直してください。」
というエラーメッセージが!
手続き後のエラーメッセージはドコモからもアナウンス済。
→ドコモ「ahamo」へのプラン変更完了時に「エラー画面が表示」とアナウンス
手続きが完了していればメールが届くため確認してみるもメールがない。
もう一度やり直しても同じメッセージが。
よく見ると「ご利用のdアカウントでは注文を行うことができません。」
ということは申込みのdアカウントが原因。
調べてみると
ひとつのdアカウントに登録できる電話番号はひとつのみ。
ahamo用に新規でdアカウントを作らないといけない。
dアカウントに登録できるドコモの電話番号は一つのみで、ahamoの利用には「ahamo利用回線の電話番号が登録された(今後登録できる)dアカウント」が必要です。もし電話番号登録のないdアカウントがあれば、そちらは利用いただけます。
回答がご質問内容とずれているようでしたら、教えてください💦(2/2)— ahamo(アハモ) (@ahamo_official) February 21, 2021
で、新規に作成し、手続きを進めると無事完了できました。
やり直すたびに到着日が1日づつ遅れていき
3月27日の13時申込みで4月10日の到着予定。
入学式には間に合わず。。。